医患纠纷一直以来都是备受社会关注的焦点问题,但凡有医患纠纷事件发生便会吸引所有人的目光,诸多医院都因此而声誉受损。如何才能构建出和谐的医患关系始终困扰着所有的医院。

北京熙仁医院马志中教授从事医疗工作三十余年,在处理医患关系上拥有着一些独到的看法. 治好病是根本,北京熙仁医院马志中教授是国内眼外伤、眼底病的专家，一名能够进行黄斑变性手术的医生,帮助许多患者摆脱了病痛.在马志中教授从医近四十年的工作生涯中,对于建立良好的医患关系他得出了一个结论：能够治病救人,帮助患者摆脱病痛的医生才会得到患者的认同,治好病是医生的根本,患者最在乎、最迫切需要的是治好病,一个能治好患者病的医生,患者必然是喜欢的. 耐心对待患者是必备素质,在搜集了众多有关医患关系的的调查报告后发现,大多数患者表示：医生对待患者时常常表现的没有耐心,北京熙仁医院马志中教授认为：一般的患者对于疾病都不够了解,因此在患病时会询问很多问题,有些问题在医生看来可能觉得滑稽,但这些问题却是患者所顾虑的,需要医生耐心的为其解答,帮助其解除疑惑和不安的心里,耐心的对待患者是医生必备素质,理解是相互的,马志中教授说道：引发医患纠纷的原因往往都是不能够相互理解造成的,尤其当患者的疾病没有能够得到治愈时,最易发生医患矛盾,此时最需要的便是医生与患者及其亲友之间的相互理解,只有做到相互理解才能避免医患纠纷的发生,才有可能构建和谐的医患关系,北京熙仁医院是一家以【眼部疾病诊疗、眼视光问题预防与矫治、眼健康问题筛查与救治】的综合医院。,它以“患者需求至上”为建院宗旨,在构建和谐医患关系方面坚持走心原则,力求成为以“仁心仁术”对待每一位患者的好医院。

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